El portal TripAdvisor ha distinguido al Hotel Villa de Marbella como el primero de España y el vigésimo quinto de Europa que mejor servicio presta a sus huéspedes. Es el segundo año consecutivo que lo logra, en competencia con más de 6.000 establecimientos hoteleros de todo el mundo.
El director del establecimiento, Marcos Torres, ha indicado al respecto que "es un honor, un orgullo tener este premio por segundo año consecutivo que de un concepto que es particular. Es un concepto que funciona y viene basado en la infraestructura de la ciudad. Porque aunque demos el mejor servicio, no podríamos ganar un galardón como este si la ciudad no fuera limpia, segura, con una oferta gastronómica en el casco antiguo que también nos ayuda, el clima".
Abierto desde 2007, el Hotel Villa dispone en la actualidad de 29 habitaciones dispuestas en siete casas antiguas situadas en pleno casco histórico del municipio, en la calle Príncipe. Próximamente, tiene previsto abrir una nueva vivienda de estilo suizo.